2024/09/02 05:24
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長期不在等により返送となった場合
長期不在・受取拒否・住所不備(宛先不明)の場合、当店へ返送されます。こちらで返送品を受け取りましたら品質に問題がないか開封確認をした上で、ご注文者さまに連絡をし、再発送の手続きを行います。この際に再発送に掛る費用(送料等)をご請求させていただくことになりますので、予めご了承ください。
また、お届け先が転居されていた場合、現地ヤマト運輸より転居先への転送は可能ですが、転送に伴う送料は<受取人様>へ着払いでのご請求となりますので、くれぐれもお気をつけください。
連休や夏休み、特にお盆時期などは長期不在の方が多くいらっしゃいます。ギフトでのご注文の際は、お届け先さまへ事前の在宅確認のご協力をどうかお願いいたします。
ヤマト運輸クール宅急便の保管期間について
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